迎十一,传承医学人文精神,构建和谐医患关系
青岛安宁医院开展“护患沟通”专题讲座
随着十一国庆假期的来临,前来青岛安宁医院就诊的患者也越来越多,为进一步加强医院人文精神建设,构建和谐医患关系,为患者提供有“温度”的服务,9月27日下午,由青岛安宁心理医院、院办、团委以及各科室领导组织并发起,特邀淄博职业学院精神课讲师鹿瑞云教授、国家二级心理咨询师、家庭教育指导师,开展了一场由各科室医护人员参加,题为护患沟通的专题讲座。
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讲座过程中,鹿瑞云老师通过小游戏、PPT教学、实际相结合等方式,深入浅出的详细阐述了医患关系中常见的医患观念,医患矛盾,沟通方式等问题,让在场的医护人员进一步清晰认识到了医患沟通的重要性,形成了人人掌握医患沟通技巧,重视医患沟通的良好氛围。
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讲座结束后,有医护人员表示:“通过这次讲座培训,让自己再次巩固了医患沟通技巧,也让自己认识到医务人员除了提高诊疗技术外,医患沟通能力也很重要。”
关于此次讲座的重要性,王国刚院长表示,作为精神疾病专科医院,许多时候,患者最大的敌人并不是疾病,冷漠才是,通过这次讲座,能够让医护人员重新认识医患关系,进一步改善医疗服务,营造和谐医患氛围,这是安宁一直以来不变的宗旨。